平台倡议用户不要买卖网易云昵称,发现刷量、诈骗等异常行为,欢迎积极举报;并保管好自己的账号密码,避免被黑产不法分子利用;合理使用“一起听”和私信等功能,不轻信陌生人求助、不随意转账。此前,网易云音乐曾公告黑产阶段性打击成果:包括封禁300+黑产账号、清理7.2万异常关注、下架303首违规歌曲等。
针对网络诈骗风险,平台提醒用户,主动学习反诈知识,安装国家反诈中心APP并开启预警功能,定期更新账号密码;警惕“炒黄金、股票、期货”及“内部渠道”“稳赚不赔” “高额收益”等杀猪盘陷阱;发现可疑内容立即通过APP内“举报”功能反馈。
网易云音乐表示将持续零容忍打击黑产。针对刷量黑产、刷屏垃圾内容、传播不当信息等扰乱社区生态的行为,平台将升级技术识别和打击力度,提高对违法违规行为的警示、优化“一键举报”体验。